Leveringspolitik

Hos HVNR Health gør vi os umage for at sikre, at dine produkter ankommer sikkert, hurtigt og i perfekt stand. Alle ordrer sendes med betroede logistikpartnere og inkluderer fuld sporing (tracking), så du kan følge din pakke. Et tracking-link vil blive sendt til dig, så snart din ordre forlader vores lager. Tjek venligst din mappe med uønsket post (spam) eller reklamer, hvis du ikke modtager det med det samme.

Leveringstider

• EU: 2–4 hverdage efter afsendelse

• Resten af verden: 3–7 hverdage efter afsendelse

Bemærk venligst, at leveringstiderne kan variere på grund af toldprocedurer, travle perioder (sæsonbetonet travlhed) eller fjerne leveringsadresser. Selvom vi altid stræber efter en problemfri oplevelse, kan HVNR ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der ligger uden for vores kontrol.

Fragtpriser

• EU: fra 19 EUR

• Internationalt: fra 38 EUR

De endelige fragtomkostninger beregnes ved kassen (checkout) baseret på ordrens størrelse og destination.

Hvis din pakke ankommer beskadiget

Skulle din levering ankomme med synlige skader, beder vi dig venligst om at:

1. Tag et billede af den udvendige emballage og produktet med det samme.

2. Giv os besked inden for 48 timer på contact@hvnrhealth.com.

Vi vil derefter guide dig igennem de næste skridt for at sikre en hurtig og god løsning.