Servicevilkår

VILKÅR & BETINGELSER

Velkommen til HVNR Health. Ved at handle hos os anerkender og accepterer du nedenstående vilkår. Vi opfordrer vores kunder til at læse disse omhyggeligt igennem for at sikre en problemfri og gennemskuelig oplevelse.

1. Produktsortiment

HVNR tilbyder et nøje udvalgt sortiment af wellness- og livsstilsprodukter, herunder fødevarer i premiumkvalitet som f.eks. Manukahonning, samt non-food-varer. Alle produkter håndteres, opbevares og sendes i overensstemmelse med gældende regler.

2. Priser & Betaling

Alle priser vises inklusiv moms, hvor dette er gældende. Betalinger behandles sikkert via godkendte betalingsløsninger for at sikre en tryg og nem betalingsoplevelse.

3. Fragt & Levering

Vi sender internationalt i samarbejde med betroede partnere. Leveringstider er estimater og kan variere. HVNR er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldprocedurer eller uforudsete eksterne faktorer.

4. Fortrydelsesret & Retur

Returnering skal ske i henhold til retningslinjerne i vores politik for returnering og refusion.

• Non-food-varer kan returneres inden for 14 dage.

• Fødevarer skal være fuldstændig forseglede og uåbnede for at være berettiget til returnering.

5. Ansvar

HVNR er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller allergiske reaktioner. Det forventes, at kunderne gennemgår produktinformation og ingrediensliste før brug.

6. Fejlbehæftede eller Forkerte Varer

Skulle du modtage et forkert eller mangelfuldt produkt, bedes du kontakte os inden for 48 timer på contact@hvnrhealth.com med billeddokumentation og ordreoplysninger. Vores team vil sørge for en hurtig afklaring.

7. Kontakt

For spørgsmål eller support:

HVNR GROUP

Korsgårdsvej 28 st tv, 
2920 Charlottenlund,
Danmark

CVR: 26499275

E-mail: contact@hvnrhealth.com

Fødevarestyrelsens smiley findes her.